S0014Moderate

第三方 AI 供應商責任斷鏈

Deployment

Risk Description English translation pending

組織使用第三方 AI 服務但合約未明確約定風險責任分擔,出問題時責任在供應鏈中消失。例如使用 GPT-4 API 開發的客服系統產生錯誤資訊,責任在 OpenAI、系統整合商還是終端部署的企業?多數 AI API 的服務條款中有廣泛的免責聲明,將風險轉嫁給使用者。

Framework Mappings

iso 23894R6
tw principle問責
tw risk type社會系統性影響(Societal Systemic)

Controls English translation pending

  • AI 供應商評估
  • 合約責任明確化

Implementation Steps English translation pending

  1. 在 AI 供應商評估中加入風險管理和責任條款審查
  2. 在合約中明確約定:數據處理責任、輸出品質保證、事故通報義務
  3. 建立供應商 AI 風險的持續監控機制
  4. 制定供應商 AI 服務中斷時的應變計畫