AI 決策取消人類否決權

風險描述

組織流程設計使 AI 的自動決策難以被人類推翻。例如信用系統自動拒絕貸款申請但沒有人工覆審管道、保險理賠被 AI 自動拒絕但客戶找不到申訴窗口、或員工排班系統完全自動化且主管無法手動調整。「系統說了算」的設計剝奪了受影響者的申訴權和人類決策者的否決權。