S0192重大

大規模自動化就業替代

運行與監控

風險描述

AI 大規模取代特定行業的工作崗位,造成結構性失業。依據相關研究顯示,全球大量工作崗位可能受到生成式 AI 的影響。客服中心、數據輸入、初級翻譯和基礎程式設計等工作已開始感受到衝擊。在台灣,製造業和服務業的自動化程度正在加速。

框架對照

iso 23894R8
tw principle永續發展與福祉
tw risk type社會系統性影響(Societal Systemic)

控制措施

  • 漸進式導入策略
  • 員工再培訓
  • 社會影響評估

處理步驟

  1. 在部署自動化 AI 前進行就業影響評估
  2. 建立員工 AI 技能轉型培訓計畫
  3. 採用漸進式導入策略,避免大規模裁員衝擊
  4. 與工會和員工代表協商 AI 導入計畫